Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (“Politique”) décrit comment la société KPI intelligence collecte, utilise et partage les données personnelles lors de l’utilisation de sa plateforme logicielle propriétaire hébergée dans le cloud pour la gestion de services à l’immobilier depuis le site capex.decision.com (la “Plateforme”) et/ou l’application mobile CAPEX audit app (l’“Application”). La Plateforme et l’Application sont dénommés collectivement les “Services”.
La protection des données personnelles est un droit fondamental. La société KPI s’engage à appliquer la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, et notamment la réglementation européenne sur la protection des données personnelles qui est entrée en application le 25 mai 2018.
Nature des données collectées :
Les données à caractère personnel collectées sont en nombre limité. Il s’agit principalement de données telles le nom, l’adresse e–mail, le numéro de téléphone des employés de la Société Cliente qui a souscrit aux Services et s’acquitte du paiement du loyer pour les Services ou des employés des sociétés sous-traitantes désignées par la Société Cliente.
La société KPI a besoin de ces données personnelles notamment afin de fournir à l’utilisateur un accès aux Services et de leur apporter le support adéquat.
Utilisation des données personnelles :
La société KPI pourrait utiliser les données personnelles comme suit :
- pour exploiter, maintenir et améliorer les Services, produits et services;
- pour gérer le compte, incluant le fait de communiquer avec l’utilisateur à propos de son compte;
- pour répondre à ses commentaires et questions, et pour lui fournir un service client;
- pour lui envoyer des informations, comme des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, et des messages de support ou de gestion administrative;
- comme la société KPI le jugera nécessaire ou approprié (a) pour respecter les lois applicables; (b) pour honorer des requêtes légales et des procédures légales, incluant la réponse à des requêtes de la part d’autorités publiques ou gouvernementales; (c) pour mettre en œuvre la Politique de la société KPI; et (d) pour protéger les droits, vie privée, sécurité ou propriétés, des utilisateurs.
Modalités de collecte des données personnelles :
- L’utilisateur ou la Société qui emploie l’utilisateur communique les données personnelles de l’utilisateur à la société KPI pour la création d’un compte afin d’utiliser les Services,
- L’utilisateur communique à la société KPI ses données personnelles dans le cadre du support aux utilisateurs
- L’utilisateur fournit les données personnelles lorsqu’il communique avec la société KPI par téléphone, courriel, messagerie instantanée, formulaire de contact ou autre.
Portabilité des données :
L’utilisateur a le droit de demander des extractions de données personnelles et d’en récupérer l’usage.
Sécurité :
La société KPI s’engage à mettre en oeuvre toutes les mesures organisationnelles, techniques, et administratives raisonnables pour protéger les données personnelles au sein de son organisation.
Conservation :
KPI conserve les données personnelles jusqu’à la fermeture du compte de l’utilisateur ou durant une période d’inactivité de deux ans, sauf si une période de rétention est requise ou permise par la loi.
Les droits de l’utilisateur :
Conformément au Droit Applicable aux Données Personnelles, l’utilisateur dispose à tout moment d’un droit d’accès et d’un droit de rectification à ses données.
Il dispose également des droits suivants :
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données en cas de décès ;
- droit à l’oubli, c’est à dire à l’effacement de ces données ;
- droit à la limitation ou d’opposition au traitement des données personnelles ;
- droit à la portabilité des données personnelles ;
- droit au retrait du consentement.
Contact :
Pour tout demande concernant les données personnelles et la politique de confidentialité, l’utilisateur peut envoyer un email à jazieres@kpi-intelligence.com.